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Une fois l'abonnement créé un email de confirmation suit-il?
Bonjour! Je me suis enfin décidé à passer le pas vers Voo Mobile (Toudoo + DataBoost, car les 4Go proposés par mon opérateur actuel ne me suffisent plus!) sous mon propre nom (le numéro de client lié à mon compte sur le forum est en fait celui de ma maman). J'ai complété les formulaires via le sit
Question
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Mon numéro mobile
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Blocage d'un numéro frauduleux
Bonjour, J ai reçu un appel provenant du numéro+3250153729 qui soi-disant se fait passer pour le spf finance recouvrement sa serais un numéro frauduleux ? Il aurai moyen de bloquer de se genre de numéro
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour à @Gilles N et @roylion15 , Vous avez raison mais comme Voo est encore un des seuls fournisseurs à stocker chez le client, avec 250GB c'est vraiment court si vous enregistrer beaucoup.
Disque 500GB ko
Bonjour, Mon disque de 500 GB est mort. Même pas de démarrage de la box quand il est enfiché) Probleme: il n’y en a plus en boutique et au téléphone on me propose d’envoyer un technicien qui n’a que des 250GB avec lui … quid ? Merci
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Mon habitation dispose de 30 à 35 prises rj45. L'adresse ip que vous mentionnez, c'est justement pour avoir facile de me repérer en fonction de la prise avec des ip fixes. Je rappelle quand même que le dhcp est assez court sur le modem, 26 adresses
Déconnexion en wifi et analyse de mes niveaux
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment interpréter mes niveaux car j'ai des soucis de connexion en wifi. J'ai un système devolo reçu de chez Voo mais tous les jours, c'est déconnexion intempestive sur deconnexion intempestive et tres franchement au prix que l'on paie, c'est simplement honteux. V
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L'activation de mon numéro ne se finalise pas
Bonjour j’ai lu pas quelque article avant de publier mais aucune solution pour moi. voila mon problème ma carte sim de voo est activé depuis hier mais je ne peux que recevoir des sms ou des appel, impossible de faire des sms ou appel ou utiliser ma 4G. J’ai essayer de redémarrer plusieurs fois mon G
Question
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Mon téléphone mobile
DDA , Merci pour le complément d'info, évidemment c'est plus souple d'emploi , mais personnellement je me focalisais sur les risques de pannes supplémentaires ……. Jusqu'au moment où tu change ta configuration et que le câble est trop court ... :joy:
Vitesse limité à 100 Mb/s sur mon pc
Bonjour, Après avoir contacté le service technique de VOO, ils m'ont conseillé de poser ma question sur ce forum... J'ai un abonnement avec un débit théorie de 400Mb/s, mais sur mon pc je plafonne à 94-97 en download (19 en upload). Suite à mon conversation avec VOO, on pensait que mon souci
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Aller, un apercu du prochain ;)On voit bien que par moment, ça marche, le soucis, c'est que c'est des moments de plus en plus court :D. Avec ca, j'ai des speedtest encore nikel :D. Je vais lancer une partie pour voir combien de temps je peux jouer s
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
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Est-il possible de bénéficier d'un numéro de téléphone fixe avant de souscrire à un abonnement ?
Bonjour, je m'explique, en Octobre on ouvre un commerce et on va prendre un pack Tri avec le téléphone fixe. Mais on doit déja faire divers démarches préparative entre autre pour de la pub et pour cela il me faut un numéro fixe ! Possible de l'avoir et de ne faire activer qu'en octobre ?
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mes options fixes
Bonjour, Merci de votre réponse. En fait: j'ai réalisé mon test en direct sur le modem, avec un pc comportant une carte réseau Gbits, un câble court également Gbits et un disque dur SSD. Le caractère plat de la courbe de download évoque une vitesse
Ma vitesse de connexion est-elle bridée ?
Bonjour, pourriez-vous m'aider. Nouvelle installation de ce jour. Vitesse de download de 95 mbits/sec au lieu de 150 mbits/sec. Aspect en plateau de la courbe sur speedtest évoquant un bridage de vitesse. Message d'erreur du modem dans "diagnostics" = SW upgrade Failed after download - Incompatible
Problème
Hello C’est un peu court comme explication... postez nous un speedtest en câblé et vos niveaux de signal Votre adresse IP n’ influence pas la vitesse de connexion , vous pouvez vérifier votre IP en suivant les instructions de ce sujet
Lenteur de connexion Internet
bonjour jai remarque une grosse baisse de connexion pouvez vous jetez un coups doeil svp et voir si je suis en ip publique merci
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Pourquoi y-a-t-il moins de chaines chez VOO que Proximus?
Bonjour. Je me demande pourquoi VOO, disposant d'une plus large bande passante donc permettant techniquement plus de possibilité que Proximus, propose moins de chaines HD que son concurrent? Moins de chaines tout court si on compte toutes les chaines. Si vous avez des infos à ce sujet... Bonne jou
Question
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Mes chaînes TV
Depuis plusieurs jours mon téléphone fixe est inactif : le numéro n'est pas attribué! que puis-je faire?
Depuis plusieurs jours mon téléphone fixe est inactif : le numéro n'est pas attribué! que puis-je faire?
Problème
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Mon téléphone fixe
Oui, je comprend.C'étais juste pour pouvoir tester.Le NIU est dans le garage, je pourrais envisager de tirer un câble par l'extérieur en longeant la façade jusque dans la salon pour aviter d'en avoir un qui court dans toute la maison.J
Câble en direct du NIU sur décodeur
Bonjour, N'ayant de pas de prise coaxial chez moi, je me demandais si je pouvais partir en direct du NIU vers le décodeur.Si ou0,i quel type de fiche faut-il raccorder dessus.Merci d'avance.Xeros
Question
Changement de numéro
bonjour, pouvez-vous me contacter pour un changement de numéro. merci.
Question
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Mon numéro mobile
Hello @backbencher, Could you add your customer number to your Forum profile? We don't have access to it (if we are talking about internet activities).The only way to access them is through court decisions when the police contact us to g
technicolor tc7210 admin features
Hi How do I see the browsing history of my Technicolor TC7210 router? Is it possible to log into the admin panel of the Technicolor router independent of VOO, or are these the same admin panels?
Question
Solution acceptée
Passage du VOOcorder à la Box.évasion
Bonjour, Je dispose actuellement d'un VOOcorder et j'aimerais acquérir une Box.évasion dans un court terme.. Mais avant j'aimerais savoir au niveau financier comment cela ce passe... Est ce que je devrais payé des frais d'installation et ou des frais d'activation ? Si j'ai bien vu sur le site, j
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour, oui j'ai aussi remarqué que l'échéance pour la facture cadeau est inférieure aux 30 jours chez moi c'est même plus court facture reçue le 6 à payer avant le 27. Heureusement que ce n'est pas problématique dans mon cas mais cela pourrait l'ê
Cadeaux disponible.?
Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour vos réponses.
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Fermé
Impossible d'ouvrir les ports de mon mon modem Technicolor
Alors bien le bonjour/bonsoir , J'ai donc décidé d'ouvrir un de mes ports de mon routeur et j'ai rencontré des soucis , j'ai donc suivi les réponses que j'avais vu sur votre forum mais sans succès ! ( voir photos ci dessous ) Pourriez vous me donner des conseils , ou me dire ou j'ai fait des erre
Question
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Ma connexion Internet
Pour ma part tout les speedtest sont faux impossible d'arriver a 300mbps, 256 au max sur gerpinnes centre par contre en torrent la bande passante delibere bien du 42mb/s donc le double de ce que l'on avait. est ce que les pingtest sont trop court pou
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Le problème c’est que l’installation, les câbles sont trop court , j’ai changé un peu la disposition des câbles et des branchements, à l’étage je tourne aux alentours de 140Mbps avec un câble CAT6a , le problème est le Ping qui est variable ..
Tom2605
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il y a 2 ans
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CPL 1200+
Bonjour la commu, J’ai un petit soucis depuis le changement de pack.. Je suis passé du Quatro relax au trio max et depuis internet c’est une catastrophe.. Le modem a été remplacé mais je constate qu’au niveau des CPL j’ai énormément de perte et de latence .. Sur l’ancien pack je pouvais atteindre
Problème